evaluate
评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。
当建立客服连接时，返回的 CustomServiceConfig.CSEvaType 为 EVA_SEPARATELY时，调用此方法对人工客服进行评价。
Parameters
客服 id，用户去融云开发者后台申请开通后获得客服 id。
robot 客服是否解决了问题。true 解决 ，false 未解决。
机器人评价的消息 id，同时满足以下 4 个条件，此参数有效，其余情况可以传空字符串。 当参数有效时, 取出 4 中描述的 “sid” 对应的值就是需要传入的 knowledgeId：
1.机器人模式
2.新收到的消息，不是从数据库中加载的历史消息
3.CustomServiceConfig 的 robotSessionNoEva 为 true， CustomServiceConfig 是客服启动成功后的回调 onSuccess() 带回的参数 ICustomServiceListener
4.MessageContent 的 Extra 中有 “robotEva” 和 “sid” 两个字段
评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。
当建立客服连接时，返回的 CustomServiceConfig.CSEvaType 为 EVA_SEPARATELY时，调用此方法对人工客服进行评价。
Parameters
客服 id,用户去融云开发者后台申请开通后获得客服 id。
星级，范围 1-5，5 为最高,1 为最低。
客户的针对人工客服的意见和建议。
会话 id。客服后台主动拉评价的时候这个参数有效，其余情况传空字符串即可。 客服主动拉评价的时候， 会走 的 onPullEvaluation 回调，并带回 dialogId。
评价机器人客服，用于人工机器人分开评价。
当建立客服连接时，返回的 CustomServiceConfig.CSEvaType 为 EVA_SEPARATELY时，调用此方法对人工客服进行评价。
Parameters
客服 id，用户去融云开发者后台申请开通后获得客服 id。
星级，范围 1-5，5 为最高，1 为最低。
解决状态 CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus。
5 星以下标签，以","分隔。
客户的针对人工客服的意见和建议。
会话 id。客服后台主动拉评价的时候这个参数有效，其余情况传空字符串即可。 客服主动拉评价的时候， 会走 的 onPullEvaluation} 回调，并带回 dialogId。
预留扩展字段，可以传 null。
评价机器人客服，用于人工机器人统一评价。
当建立客服连接时，返回的 CustomServiceConfig.CSEvaType 为 EVA_UNIFIED 时，调用此方法进行评价。
Parameters
客服 id，用户去融云开发者后台申请开通后获得客服 id。
星级，范围 1-5，5 为最高，1 为最低。
问题解决状态 CustomServiceConfig.CSEvaSolveStatus。如果没有解决状态,此处可以任意传值，SDK 不做处理。
客户的针对人工客服的意见和建议。
会话 id。客服后台主动拉评价的时候这个参数有效，其余情况传空字符串即可。 客服主动拉评价的时候。 会走 的 onPullEvaluation 回调，并带回 dialogId。